Самой неприятной ситуацией, которая может случиться с компьютером является вирус. И особенно раздражает тот факт, когда его нельзя удалить. В основном такое происходит либо по причине отсутствие антивирусной программы, либо она присутствует, однако является очень слабой. Сегодня мы Вам расскажем о том, как избавиться от вируса в самых различных ситуациях.
Содержание статьи:
Способы удаления любого вируса
Самыми распространёнными вредоносными программами, которые попадают в компьютер, являются три вида:
- Вирус-вымогатель;
- Троянский вирус;
- Вирус-баннер.
Все из них наносят большой удар компьютеру. В частности, первый и третий экземпляр, полностью блокируют работу компьютера, второй (троянский) открывает доступ другому вредоносному ПО ко всем важным местам на загрузочном диске. Справиться с ними можно несколькими способами.
Воспользоваться Лабораторией Касперского. Если от Вас требуют отправить смс, на определенный номер и баннер мешает Вам нормально работать, то Вам следует зайти на сайт sms.kaspersky.ru ввести в специальное поле номер, после чего нажать кнопку «Получить код». Полученный код вписать в баннер, и он пропадёт.
Также убрать вирус-вымогатель можно способом, показанном на видео ниже:
Войти в компьютер в безопасном режиме. Можно воспользоваться и другим методом: выключить компьютер, после чего запустить заново и как только перед вами загорится черный экран или заставка фирмы Вашей материнской платы, нажмите несколько раз по кнопке «F8» (иногда «F2» или «DEL»). Перед Вами откроются варианты запуска системы, выберите пункт «Запустить в безопасном режиме». Запустив, таким образом, компьютер, установите свежий антивирус, и проверьте им систему. Зараженные файлы и папки – удалите. Теперь снова перезагрузите компьютер, однако теперь запустите в обычном режиме. И мы уверяем Вас, что вирус будет удалён!
Установите хорошую антивирусную программу. Очень часто слабые антивирусные программы не в силе удалить вредоносный код с компьютера, поэтому их нужно удалить и установить новые. Хорошим “защитником”, по-нашему мнению является Kaspersky Internet Security, он позволяет держать защиту от большинства вирусов. Также он хорошо «вылечивает» зараженные файлы.
Как бороться с нетипичным вирусом?
В “контакте” или “одноклассниках”
Если Вы не можете зайти в свою любимую социальную сеть «ВКонтакте» или «Одноклассники», то Вам необходимо срочно проверить компьютер на наличие вредоносного скрипта, для этого скачайте новый антивирус, обновите его базы и просканируйте весь свой жесткий диск. Желательно делать глубокую проверку, чтобы программа тщательно проверяла каждый файл. Учтите, что на это может уйти немало времени, особенно если Ваш компьютер имеет слабые технические характеристики. Также причиной блокировки может стать специальная блокировка таких сайтов, если речь идёт о компьютере, который находится на работе.
Более подробно о том, почему не работает контакт, Вы можете прочесть в нашей прошлой статье. А также посмотреть видео:
Вредоносная программа на флешке
Решить такую проблему можно двумя способами:
- Полностью отформатировать флешку. Для этого откройте «Мой компьютер», нажмите правой кнопкой мыши на значок флешки. В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Форматировать…». Подождите 2 минуты и готово. Ваша флешка теперь не содержит в себе ничего, что может нанести вред. Однако этот вариант не особо удобен для тех случаев, когда на устройстве содержится важная информация – в этом случае применяют второй вариант.
- Установите антивирус на компьютер и проверьте «Глубокой проверкой» девайс. Если на ней действительно есть вирус, антивирус его найдет. Дальше сами решите удалять его или лечить.
Вирус на телефоне
Чтобы решить эту проблему, телефон необходимо подключить к компьютеру, как накопитель (через USB). Далее установить на компьютер антивирус, которым и проверить содержимое мобильного. Если вредоносная программа не исчезла, попробуйте просто вытащить флешку с телефона (возможно, Ваш антивирус не умеет видеть такой вирус). Если и это не помогло, то мобильник следует отнести в мастерскую, возможно, это не вирус, а проблема с прошивкой телефона.
Доброго времени суток! У меня такая проблема, недавно на локальном диске так сказать «прописались» несколько файлов: «Mail.ruGuard», «Mэйл.ру» и «Опера». Пыталась их удалить – не получается. Мне кажется, что это вирусы. После этого у меня появилась ещё более сложная проблема, я пыталась открыть с помощью блокнота один файл, после чего все стало совсем печально. Практически все файлы, в том числе и ярлыки всех программ и браузеров изменились на блокнот! У меня нет ни установочного диска, ни точки восстановления. Как самостоятельно восстанавливать систему я понятия не имею. Попробовала скачать и установить несколько антивирусов – все единогласно утверждают, что все чисто! Подскажите… Read more »
В Вашем случае проще всего переустановить систему, и потом её уже проверить на вирусы. Установочный диск можно попросить у друзей, купить в магазине, скачать образ с Интернета и закачать на диск.
Да, без хорошего антивирусника сейчас никуда. После того как отдала в “Скорую компьютерную помощь” 800 р. за удаление вируса и починку компа – сразу разорилась на лицензию от касперского